• Skladnost z GDPR je preprosta za vaše podjetje

Skladnost z GDPR je preprosta za vaše podjetje

📄 Politika zasebnosti (skladno z GDPR) – LimetaStore

1. Uvod

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako LimetaStore (»mi«, »nas«, »naše«) zbira, uporablja, shranjuje in varuje vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na limetastore.si. Zavezani smo k spoštovanju Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in zagotavljanju najvišje ravni zasebnosti in varovanja podatkov.

Z uporabo našega spletnega mesta se strinjate z praksami, opisanimi v tej politiki zasebnosti.


2. Upravljavec podatkov

LimetaStore Lokovica, 3325 Šoštanj Slovenija E-pošta: support@limetastore.si

Odgovorni smo za obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z GDPR.


3. Osebni podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov:

a) Informacije, ki jih posredujete neposredno

  • Ime in priimek

  • Naslov za obračun in dostavo

  • E-poštni naslov

  • Telefonska številka

  • Podatki o plačilu (varno jih obdelujejo ponudniki plačil)

  • Podrobnosti naročila

b) Samodejno zbrani podatki

Ko obiščete naše spletno mesto, lahko zbiramo:

  • IP naslov

  • Vrsta naprave

  • Vrsta brskalnika

  • Obiskane strani

  • Čas, preživet na spletnem mestu

  • Piškotki in podatki o sledenju

c) Informacije iz storitev tretjih oseb

  • Obdelovalci plačil (npr. ponudniki kartic, PayPal)

  • Dostavni partnerji

Zbiramo samo podatke, potrebne za zagotavljanje naših storitev.


4. Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Obdelava in izpolnjevanje vaših naročil

  • Zagotavljanje podpore strankam

  • Pošiljanje potrditev naročil in posodobitev

  • Izboljšanje delovanja spletnega mesta in uporabniške izkušnje

  • Preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti

  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam.


5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:

  • Pogodbene nujnosti – za izpolnitev vašega naročila

  • Zakonskih obveznosti – davčne in računovodske zahteve

  • Zakonitega interesa – izboljšanje naših storitev in preprečevanje goljufij

  • Soglasja – za marketinško komunikacijo in piškotke

Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete.


6. Deljenje vaših osebnih podatkov

Vaše podatke lahko delimo samo z zaupanja vrednimi partnerji, ki so potrebni za delovanje našega podjetja:

  • Dostavne službe (za pošiljanje vašega naročila)

  • Obdelovalci plačil (za varno obdelavo plačil)

  • Ponudniki IT in gostovanja (za delovanje spletnega mesta)

  • Analitična orodja (za vpogled v delovanje spletnega mesta)

Vsi partnerji so skladni z GDPR in obdelujejo podatke samo po navodilih.


7. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno:

  • Podatki o naročilu in obračunu: do 10 let (zakonska zahteva)

  • Sporočila za podporo strankam: do 2 let

  • Marketinški podatki: dokler ne prekličete soglasja

  • Piškotki: glede na vrsto piškotkov (glejte Politiko piškotkov)

Po preteku obdobij hrambe se podatki varno izbrišejo.


8. Vaše pravice po GDPR

Imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa – zahtevate kopijo svojih podatkov

  • Pravica do popravka – popravite netočne informacije

  • Pravica do izbrisa – zahtevate izbris svojih podatkov

  • Pravica do omejitve obdelave

  • Pravica do prenosljivosti podatkov

  • Pravica do ugovora zoper določene dejavnosti obdelave

  • Pravica do preklica soglasja kadar koli

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na: support@limetastore.si


9. Piškotki in tehnologije sledenja

Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in podporo bistvenim funkcionalnostim.

Za podrobnejše informacije si oglejte našo Politiko piškotkov.


10. Varnost podatkov

Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov, vključno z:

  • SSL šifriranje

  • Varni plačilni prehodi

  • Omejen dostop do osebnih podatkov

  • Redno spremljanje varnosti

Kljub našim prizadevanjem noben sistem ni 100 % varen, vendar sledimo najboljšim industrijskim praksam.


11. Prenosi v tretje države

Če se osebni podatki prenesejo zunaj EU/EGP, zagotavljamo zaščito preko:

  • Standardnih pogodbenih klavzul (SCC)

  • Zaščitnih ukrepov v skladu z GDPR


12. Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Najnovejša različica bo vedno na voljo na našem spletnem mestu.


13. Kontaktni podatki

Za vprašanja o tej politiki zasebnosti ali vaših osebnih podatkih nas kontaktirajte na:

📧 support@limetastore.si 📍 Lokovica, 3325 Šoštanj, Slovenija